“想才所享”打造人才社区

来源：中国组织人事报

“想才所享”打造人才社区

发布时间：2025-11-17 作者：沈永红

（作者系江苏省常州市新北区委常委、组织部部长）

党的二十届四中全会提出，支持青年科技人才创新创业。安居才能乐业。社区是承载青年人才工作、生活、学习的关键场所。近年来，江苏省常州新北区始终以“想才所享”的服务理念融于人才社区之治，全面构建人才社区治理服务网络，打造一个高品质生活、高质量发展、高效能治理的人才社区生态圈。

创新“优享”服务机制，不断夯实治理基石。专业机构全力加盟。引入专业运营团队，参与人才社区的投入、设计、装修、运营和管理，确保把“想才所享”理念贯彻始终。完善服务功能配套，打造党群服务矩阵，提供全生命周期运营服务，有效提升人才社区粘性。红色堡垒全心赋能。成立人才社区党组织，深化“一网格一支部一阵地”建设，配强“专属网格长+专属网格员+兼职网格员（管家）+党员志愿者”网格力量，常态化提供组织关系转接、帮办代办等专属服务和志愿服务。驻点力量全面下沉。开展大走访行动，市区组织、司法、人社等部门力量覆盖下沉社区，引导行业协会商会、“三新”、社会组织等力量融入，推出人才“优享”服务资源包，提供政务、帮困等“一揽子”服务，以资源叠加带动功能聚合。

丰富生活服务场景，不断凝聚治理力量。舒心生活全配套。建立一站式社交平台，方便入驻人才开展各类社交活动。设立评价体系并开通租户投诉建议热线，由专业督导团队监督服务质量，服务品质直接链接绩效考核形成闭环。暖心出行全贯通。在社区周边配套综合商业体，开设人才公寓往返包车服务，满足入住人才业余购物娱乐需求。联合交通部门，优化公共交通网络布局，完善道路配套设施，新增公交线路、设立共享单车站点，筑就硬核通勤圈。安心居住全闭环。充分发挥专职管家队伍“人熟、地熟、情况熟”的独特优势，加强联系服务，丰富社群生活方式，着力营造“此心安处是吾乡”的认同感和归属感。依托智慧街道平台，打造网格巡查、矛盾化解专项模块，构建“巡查—发现—上报—跟踪—解决”闭环式机制，做到矛盾纠纷“不出社区”。

强化思想服务引领，不断延伸治理触角。融入“治理引领人”。安排团员骨干居住在人才社区，搭建“团区委—街道团委—人才社区团支部—楼栋青年管家”联动服务网络，倾听人才心声，解决人才困难，示范带领参与意识强的青年积极为社区治理建言献策。壮大“社群主理人”。孵化兴趣社团，组建青年社群主理人联盟，举办青年人才公寓邻里节等社群主题活动，提升社区青年社群活跃度与吸引力。策划青年人才联谊交友活动，丰富联情、联谊、联智“朋友圈”。培育“志愿合伙人”。积极向社区纵深挖掘青年能人，培育具有自治活力的服务机制，引导人才深度参与社区治理。构建平等对话的议事平台，增强人才对社区的归属感与认同感。

拓宽成长服务平台，不断提升治理能效。提供一站式就业服务。建立青年夜校，为青年人才成长发展充电赋能。设立实训基地，联合企业共同开展技术人才培育，为企业输送高质量技术人才。打造“产改大学堂”，推行点单式培训，组建就业导师团队，开展直播解答，助力“破冰”求职战场。提供共享式创业服务。在人才社区专门设置创业孵化站，设有各型办公室、路演厅、直播间等功能区域，广泛推广“楼上居住，楼下创业”模式，让人才心无旁骛干事创业。依托青年众创空间，投用人才公寓创业工位，为人才配套提供政策覆盖、活动赋能、项目对接等品牌服务。提供互助式全链服务。探索政策咨询、就业创业、社保医保等人才服务“不见面办理”模式，与街道、周边企业、派出所建立定期沟通机制。深度整合区域产学研资源，形成创新要素集聚、资源共享互通、成果转化闭环的产教融合示范平台，实现创新人才培养与产业升级的双向赋能。

（作者系江苏省常州市新北区委常委、组织部部长）